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Informations
Le processus de recrutement au sein de la sécurité privée a connu une évolution significative ces dernières années. Dès lors, il devrait continuer dans cette dynamique.
De plus, dans un contexte où les menaces sont bien présentes (terrorisme, cyberattaques, catastrophes, etc.), les entreprises de sécurité privée font face à des défis considérables. En conséquence, elles doivent non seulement répondre à une demande croissante en matière de protection humaine. Mais également s’ajuster à l’émergence de nouveaux métiers et aux évolutions des réglementations. Ainsi avec 150 000 à 200 000 employés, la sécurité privée prend une place de plus en plus prépondérante parmi les acteurs globaux de la sécurité. De plus, elle s’installe comme un secteur influent dans le paysage professionnel. De surcroît, le recrutement dans la sécurité privée évolue considérablement. En parallèle, il s’adapte à un secteur en plein essor et en mutation, ce qui implique des ajustements constants.
Processus de recrutement
Le processus de recrutement des agents de sécurité en France suit généralement plusieurs étapes pour garantir la sélection des candidats les plus qualifiés. Voici un résumé des principales étapes du processus de recrutement :
- Annonce d’emploi : Les entreprises diffusent des offres détaillant qualifications et responsabilités pour postes d’agents de sécurité.
- Candidature : Les intéressés déposent CV et lettre de motivation en réponse à l’offre d’emploi.
- Présélection : Recruteurs évaluent CV, expérience et qualifications pour s’assurer de la conformité aux critères.
- Entretien : Candidats présélectionnés passent un entretien évaluant compétences, motivations et personnalité.
- Tests de Sélection : Des tests écrits ou pratiques peuvent évaluer compétences spécifiques, telles que communication ou réactivité.
- Vérification des Antécédents : Candidats retenus font l’objet de vérifications administratives, judiciaires, et parfois de contrôles de crédibilité.
- Formation Obligatoire : Sélectionnés suivent une formation obligatoire, couvrant connaissances juridiques, gestes techniques de sécurité, premiers secours, etc.
- Carte Professionnelle : Après la formation, obtention de la carte professionnelle délivrée par le CNAPS.
- Intégration : Les agents retenus intègrent l’entreprise, suivent des briefings sur les procédures de sécurité, et commencent leurs fonctions.
Zoom sur le métier d’agent de sécurité
Description du Métier : L’agent de sécurité joue un rôle essentiel dans la préservation de la sécurité des personnes et des biens. Ses missions varient en fonction du lieu où il exerce. Par exemple, il peut s’agir d’établissements publics, d’entreprises, de centres commerciaux, d’événements, ou d’autres sites nécessitant une surveillance et une protection.
Principales Responsabilités
- Surveillance : L’agent de sécurité assure la surveillance des locaux afin de prévenir tout acte malveillant. Il effectue des rondes régulières pour s’assurer de l’intégrité des lieux.
- Contrôle d’Accès : Il peut être chargé de contrôler les accès aux bâtiments, en vérifiant l’identité des personnes et en s’assurant qu’elles ont les autorisations nécessaires.
- Intervention en Cas d’Incident : En cas d’incident, comme une intrusion, un vol, ou tout autre problème de sécurité, l’agent de sécurité intervient pour rétablir l’ordre et appliquer les procédures de sécurité préétablies.
- Gestion des Alarmes et des Équipements de Sécurité : Il surveille les systèmes d’alarme, les caméras de sécurité, et s’assure que tous les équipements de sécurité fonctionnent correctement.
- Assistance aux Personnes : L’agent de sécurité peut également fournir une assistance aux personnes en cas de besoin, que ce soit pour guider les visiteurs, effectuer des premiers secours, ou diriger l’évacuation en cas d’urgence.
Compétences requises
- Vigilance : Capacité à rester attentif et à détecter tout comportement ou situation suspecte.
- Réactivité : Aptitude à réagir rapidement et efficacement en cas d’incident.
- Maîtrise de Soi : Capacité à garder son calme dans des situations stressantes.
- Connaissances Juridiques : Compréhension des lois et règlements liés à la sécurité.
Formation et Qualifications : La formation d’agent de sécurité est obligatoire en France. Elle peut être dispensée par des organismes agréés et conduit à l’obtention d’une carte professionnelle délivrée par le CNAPS.
Évolutions Possibles : Certains agents de sécurité choisissent de se spécialiser dans des domaines spécifiques tels que la sécurité incendie, la sûreté aéroportuaire, ou la protection rapprochée. D’autres peuvent évoluer vers des postes de chef d’équipe ou de responsable de la sécurité.
En Conclusion : L’agent de sécurité occupe un rôle crucial dans la préservation de la sécurité au quotidien. Sa vigilance, sa réactivité, et ses compétences font de lui un acteur essentiel pour assurer la tranquillité et la protection des personnes et des biens.
Accès au métier
Le métier d’agent de sécurité et de surveillance est accessible à partir de formations de niveau V (CAP, BEP) dans les domaines de la prévention et de la sécurité. La pratique de cette profession implique une obligation de suivre une formation dispensée par l’entreprise elle-même. Il peut également être requis de détenir un certificat d’agent de sécurité. En ce qui concerne le métier de pompier, son accès se fait par le biais de concours où les aptitudes physiques jouent un rôle déterminant dans le processus de sélection.
Les métiers de la sécurité privée sont :
- Agent de sécurité
- Agent de sécurité cynophile
- Agent de sécurité magasin
- Agent des services de sécurité incendie
- Agent de sécurité opérateur en centrale de télésurveillance
- Agent de sûreté aéroportuaire
Conditions de travail
Les conditions de travail pour un agent de sécurité privée peuvent varier en fonction de plusieurs facteurs tels que le lieu d’affectation, le type de mission, l’employeur, et les spécificités du secteur. Voici un aperçu des conditions de travail générales pour un agent de sécurité privée en France :
- Horaires de Travail : Les agents travaillent selon des horaires variables, de jour comme de nuit, en semaine, le week-end, voire les jours fériés, en fonction des missions.
- Lieux d’Affectation : Affectés à des sites divers tels que centres commerciaux, entreprises, établissements publics, événements, sites industriels, ou zones sensibles, les conditions varient considérablement.
- Nature des Missions : Les missions impliquent surveillance des accès, prévention des vols, gestion des alarmes, vérification des identités, protection des personnes, gestion des foules. Les conditions dépendent de la mission.
- Équipements de Travail : L’utilisation de systèmes de communication, caméras, détecteurs, et autres dispositifs de sécurité peut être nécessaire.
- Formation et Certification : Obligation de suivre une formation pour obtenir la carte professionnelle délivrée par le CNAPS, avec des formations régulières pour maintenir la certification.
- Relations avec le Public : Certains agents sont en contact direct avec le public, nécessitant professionnalisme, courtoisie, et gestion de situations conflictuelles.
- Contraintes Physiques : Selon la mission, exposition à des contraintes physiques comme rondes, position debout prolongée, ou interventions d’urgence.
- Risques Potentiels : Certains agents peuvent être exposés à des risques tels que agressions, intrusions, ou incidents sécuritaires. Protocoles de sécurité en place pour minimiser ces dangers.